Chơi Có Trách Nhiệm –
Niềm Vui Bền Vững

3wn chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Cá cược trực tuyến đối với người chưa đủ 18 tuổi là vi phạm pháp luật tại Việt Nam và gây hại nghiêm trọng đến sự phát triển của trẻ em và thanh thiếu niên.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC), 3wn sẽ yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD) để xác nhận độ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của 3wn, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.

Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng khi một người không thể kiểm soát được hành vi đặt cược của mình, dẫn đến các hậu quả tiêu cực về tài chính, gia đình, công việc và sức khỏe tâm thần. Nhận biết sớm là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Dấu hiệu cảnh báo sớm:

• Liên tục nghĩ đến việc cờ bạc, lên kế hoạch đặt cược hoặc tìm cách kiếm tiền để cược.
• Cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi.
• Nhiều lần thử bỏ cờ bạc nhưng không thành công hoặc cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không chơi.
• Dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm bớt cảm giác lo lắng, trầm cảm.
• Cố gắng "gỡ" lại số tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược.
• Nói dối gia đình, bạn bè về mức độ chơi cờ bạc hoặc số tiền đã mất.
• Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc thực hiện các hành vi không lành mạnh để có tiền cược.
• Bỏ bê công việc, học tập và các mối quan hệ xã hội vì cờ bạc.

Dưới đây là bộ câu hỏi tự kiểm tra được xây dựng dựa trên thang đo quốc tế về cờ bạc có vấn đề. Hãy trả lời thành thật với bản thân. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

3wn cung cấp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện giúp người chơi duy trì trải nghiệm lành mạnh. Tất cả các công cụ này đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức hoặc trong vòng 24 giờ sau khi kích hoạt.

Để truy cập các công cụ kiểm soát, đăng nhập vào tài khoản 3wn của bạn, vào mục Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Chương trình tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh nhất mà 3wn cung cấp cho người chơi muốn ngừng hoàn toàn việc truy cập vào nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.

Các tùy chọn tự loại trừ:

• Loại trừ tạm thời (1-6 tháng): Tài khoản bị khóa trong thời gian bạn chọn. Không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền trong giai đoạn này.
• Loại trừ dài hạn (1-5 năm): Phù hợp với người chơi cần nghỉ ngơi lâu dài để phục hồi.
• Loại trừ vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại. Đây là lựa chọn phù hợp nhất cho người có vấn đề nghiêm trọng với cờ bạc.

Cách đăng ký tự loại trừ:

3wn cho phép người chơi đặt giới hạn cá nhân về số tiền nạp vào tài khoản và số tiền đặt cược trong từng khoảng thời gian. Đây là một trong những công cụ hiệu quả nhất để kiểm soát chi tiêu và ngăn chặn cờ bạc quá mức.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, việc tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp là bước đi đúng đắn và dũng cảm. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể liên hệ:

Ngoài hỗ trợ từ 3wn, bạn cũng có thể tìm đến các dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần tại các bệnh viện hoặc trung tâm y tế tại địa phương ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn quốc. Các chuyên gia tư vấn tâm lý có thể giúp bạn xây dựng chiến lược phục hồi và kiểm soát hành vi cờ bạc một cách bền vững.

Dưới đây là những nguyên tắc vàng giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh và bền vững tại 3wn:

• Đặt ngân sách trước khi chơi: Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi trong một phiên chơi và tuyệt đối không vượt quá con số đó, dù thắng hay thua.
• Chơi bằng tiền nhàn rỗi: Chỉ sử dụng số tiền dư thừa sau khi đã thanh toán tất cả các chi phí sinh hoạt cần thiết. Không bao giờ dùng tiền thuê nhà, tiền ăn, tiền học hay tiền tiết kiệm để cờ bạc.
• Đặt giới hạn thời gian: Quyết định trước thời gian chơi tối đa trong ngày. Sử dụng tính năng nhắc nhở phiên chơi của 3wn để không bị cuốn vào trò chơi quá lâu.
• Không chơi khi đang cảm xúc tiêu cực: Tránh đặt cược khi bạn đang buồn bã, căng thẳng, tức giận hoặc dùng rượu bia. Trạng thái cảm xúc ảnh hưởng lớn đến khả năng ra quyết định sáng suốt.
• Chấp nhận thua lỗ là một phần của trò chơi: Hiểu rằng không có chiến lược nào đảm bảo thắng chắc. Đặt cược với tâm thế giải trí, không phải với kỳ vọng kiếm tiền hay gỡ lại thua lỗ.
• Nghỉ ngơi thường xuyên: Đứng dậy, đi lại và nghỉ ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi. Điều này giúp bạn duy trì sự tỉnh táo và nhận thức rõ hơn về hành vi của mình.
• Không vay mượn để cược: Đây là ranh giới đỏ không được vượt qua. Nếu bạn đang cân nhắc vay tiền để tiếp tục chơi, đây là dấu hiệu rõ ràng rằng bạn cần dừng lại ngay.
• Chia sẻ với người thân: Hãy nói chuyện cởi mở với gia đình hoặc bạn bè về thói quen cờ bạc của bạn. Sự giám sát từ người thân là một lớp bảo vệ quan trọng.